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    COMPRAS
    A You Mercado vende preferencialmente online através do endereço www.youmercado.com

     

    Para realizar uma compra, o cliente deverá escolher o(s) produto(s), verificar seus valores e o valor mínimo de compra que atualmente para esta loja está em R$ 20,00 (vinte reais), condições de pagamento, fornecer o CEP para cálculo do frete, preencher o cadastro para conversão da compra, escolher um meio de envio e concluir o processo.

     

    A You Mercado disponibiliza nove formas de pagamento sendo sete bandeiras de cartão de crédito, boleto bancário e PIX.

     

    A You Mercado não solicita a nenhum cliente por e-mail, telefone ou qualquer meio de comunicação, número de cartão de crédito, código de segurança ou dados cadastrais pessoais necessários para qualquer transação de pagamento.

     

    Nenhum entregador da You Mercado, solicita a nenhum cliente telefone, número de cartão de crédito, código de segurança ou dados cadastrais pessoais necessários para qualquer transação de pagamento, bem como está autorizado a receber no ato da entrega qualquer valor através de qualquer meio de pagamento.


     

    ENVIOS
    A You Mercado trabalha com quatro formas de envio sendo elas: Correios por PAC ou SEDEX, Transportadora Jadlog ou motoboy.

     

    Todas as formas de envio são definidas pelo cliente no ato da compra sendo obrigatório o preenchimento de todas as informações de endereço incluindo complementos quando houver.

     

    A You Mercado sugere que todo o cliente solicite identificação dos entregadores por qualquer meio de envio escolhido antes de ter contato direto com os mesmos.

     

    Os prazos de entrega sugeridos no sistema de escolha de cada meio de envio durante o processo de compra são estimados podendo variar de acordo com condições climáticas, terrestres, aéreas, impedimentos viários, manifestações, extravios, informação incorreta do endereço ou qualquer outro motivo de força maior que impeça o cumprimento dos prazos

     

    As entregas poderão ser acompanhadas através das mensagens enviadas pela You Mercado no email cadastrado pelo cliente e poderão conter números de rastreamento ou outras informações relativas à compra.

     

    Dúvidas ou atendimentos quanto ao envio de produtos poderão ser sanadas através do sac@youmercado.com

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